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Inhalte: TrendLab Digital Experience E-Commerce

E-Commerce-Websites stellen enorme Anforderungen an die Logistik. Lieferanten, Partner und Kunden müssen auf vielfältige Weise angebunden werden, zudem müssen umfangreiche Inhalte angeboten werden. Produktbeschreibungen, Rezepte, Anwendungsfälle oder Wartungshinweise sind denkbar. Hinzu kommen zum Teil umfangreiche Kommentarfunktionen - der Nutzer fungiert heute auch als Redakteur, etwa bei der Bewertung eines Produkts oder einer Dienstleistung.

Hier muss das CMS sicherstellen, dass das Frontend des Shops nahtlos an die zentral hinterlegten Inhalte angebunden ist. Es ist notwendig, die Interaktion mit einer Webanwendung oder einem Shopsystem über eine API steuern zu können und Produkte als Assets zu verwalten. Eine interne Suchfunktion sowie SEO ist eine Anforderung, die das CMS erfüllen muss.

Unser Webinar geht auf die wichtigsten Themen der Digital Experience im E-Commerce ein. Lernen Sie, wie Sie mit der richtigen Plattform signifikant die Digital Experience Ihrer Kunden im eCommerce verbessern können.

Programmübersicht:

Experten-Interview
Martin Müntjes (Leiter Digital Sales Excellence bei TROX) teilt mit uns seine Erfahrungen und Learnings, die er bei der Umsetzung von E-Commerce und Digital Experience Projekten gemacht hat.
Best Practice
Tillmann Wolter (Senior Partner Manager bei JustRelate) zeigt anhand eines Best Practice Beispiels, welche Vorteile eine gelungene Digital Experience für Kundenbindung und Umsatz bringt.
Übersicht Digital Experience
Bernd Völcker (Managing Partner bei JustRelate) gibt eine Einführung in das Thema Digital Experience und zeigt die Vorteile für Marketing und Vertrieb.
Trends beim eCommerce
Dirk Kosellek (Head of Group Marketing bei JustRelate) stellt die E-Commerce und Digital Experience Trends vor.

TrendLab Digital Experience - eCommerce - August

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